此外，银监会还召开专题会议，纠正银行业附加不合理贷款条件和收取不合理费用的违规行为。对以贷转存、存贷挂钩、以贷收费、浮利分费、借贷搭售、一浮到顶、转嫁成本等七类问题，特别是对小微企业和三农贷款的利率上浮和成本转嫁问题进行严肃查处。
 

银监会有关部门负责人表示，从4月1日起，由银监会组织全国各级派出机构，全员出动，深入辖内银行网点现场访查，严格处罚。总体来看，各家银行根据银监会提出的“阳光晾晒”思路，较好落实“七不准、四公开”规定，梳理规范服务价目，自主停止一批收费项目，颁布一些优惠政策。但部分银行在执行中还是存在一些问题，需要进一步改进规范。
 

该负责人表示，银监会日前召开专题会议，及时研究部署进一步深化专项治理工作的具体措施，纠正银行业附加不合理贷款条件和收取不合理费用的违规行为。银监会要求银行遵循政府指导价（含政府定价）和市场调节价分开的原则，对于浮动收费项目，由法人总部明确价格浮动范围和对分支机构的授权，分支机构只能按照授权在浮动区间内合理收费。
 

银监会称，对于收取不合理费用行为，将重点查处以下六个方面：一是没有公示而收费的；二是超出公示范围，实际收费与名录不相符的；三是实际收费与公示价格不一致的；四是没有提供实质性服务而收费的；五是分支机构自定服务收费项目和标准的；六是银行对政府指导价（或政府定价）的服务收费不符合国家有关规定，即收费项目不符合规定、价格标准不符合规定以及政府有关部门已明令取消的项目仍在收费的。对于上述违规行为，银行业监督管理部门将依据有关规定对照处罚。
 

银监会要求，对于3月1日以后出现的附加不合理贷款条件问题，对于4月1日以后出现的收取不合理费用问题，各级监管派出机构要按照属地执法原则，发现一起、处理一起，绝不可下不为例、绝不可从轻处罚、绝不可宽容迁就。同时，银监会将建立直查机制，对群众投诉举报的问题直接派员赴相关机构，现场核查、及时处罚、及时回告结果。
 

据了解，发改委、人民银行和银监会三部委联合制定的《商业银行服务价格管理办法》也将择机出台，这将全面规范和约束银行的服务收费行为，建立完善规范银行服务收费的长效机制。

 

银监会严令各银行：未公示项目不得收费
 

银行乱收费屡禁不止，监管层再掀治理风暴。
 

记者从银监会获悉，经过前期对银行附加不合理贷款条件、收取不合理费用问题进行集中整治后，银监会近期将就执行中发现的问题，进一步进行整改。
 

“此次整改的力度将更强。”银监会监管一部主任杨家才特别强调：银行未公示的收费项目，不得进行收费。
 

下一步，银监会将组织各级监管机构全面开展现场查访，重点查处以贷转存、存贷挂钩、以贷收费、浮利分费、借贷搭售、一浮到顶、转嫁成本等问题。
 

对于收取不合理费用行为，将重点查处没有公示而收费的；超出公示范围，实际收费与名录不相符的；实际收费与公示价格不一致的；没有提供实质性服务而收费的；分支机构自定服务收费项目和标准的；银行对政府指导价（或政府定价）的服务收费不符合国家有关规定，即收费项目不符合规定、价格标准不符合规定以及政府有关部门已明令取消的项目仍在收费的。
 

银监会要求，银行要遵循政府指导价（含政府定价）和市场调节价分开的原则，对两类收费项目分类排序、逐项编号，便于消费者理解。同时，遵循收费依据充分和优惠政策透明的原则，充分披露各项服务的业务功能、收费依据和优惠政策，便于消费者进行选择。
 

“银行还要遵循价格浮动授权清晰的原则，对于浮动收费项目，由法人总部明确价格浮动范围和对分支机构的授权，分支机构只能按照授权在浮动区间内合理收费。”银监会表示：各家银行应采取在官网公示和网点现场公示相结合的原则，完善收费公开方式。违者将按照相关规定进行处罚。
 

此外，银监会还将积极配合国家价格主管部门，尽快制定出台《商业银行服务价格管理办法》等法规制度，全面规范和约束银行的服务收费行为，建立完善规范银行服务收费的长效机制。
 

同时，银监会将建立投诉举报回应机制。各家银行和各地银监局都要设立并公布投诉举报电话，并建立相应的投诉举报回应机制，对广大消费者的诉求做到件件有回音、事事有答复。